Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

Qui sommes-nous

Scalqo est une agence basée à Monastir, en Tunisie, en phase de lancement. Contact : contact@scalqo.net.

Ce site

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Les conversations avec Scalqo

Quand vous nous écrivez, nous utilisons votre nom, votre entreprise et vos messages uniquement pour vous répondre et organiser un échange. Nous ne les vendons pas et ne les partageons pas avec des tiers à des fins commerciales.

Pour nos clients installateurs

Lorsque nous traitons les demandes reçues par un installateur, nous ne recueillons que les informations utiles pour qualifier la demande et organiser la visite (par exemple la région, la facture STEG, le type de logement). Ces données restent la propriété de l'installateur. L'accès, l'export et la suppression sont fixés par écrit avec chaque client avant le démarrage.

Outils internes

Scalqo utilise des outils internes (dont l'application « Scalqo Tools ») pour gérer ses propres fichiers de suivi dans Google Sheets et Google Drive. Ces outils accèdent uniquement aux fichiers créés ou ouverts par Scalqo, pour l'usage interne de Scalqo, et ne collectent pas de données auprès d'autres utilisateurs Google.

Durée de conservation

Nous conservons les informations le temps nécessaire à l'échange ou à la mission, puis nous les supprimons, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations, ou vous opposer à être recontacté, en écrivant à contact@scalqo.net. Nous répondons dans les meilleurs délais, conformément à la loi organique n° 2004-63 sur la protection des données personnelles.